期刊信息
主办:天津市疾病防控制中心;中华预防医学会
主管:国家卫生健康委员会
ISSN:1001-5914
CN:12-1095/R
语言:中文
周期:月刊
影响因子:0.71134
数据库收录:
北大核心期刊(1992版);北大核心期刊(1996版);北大核心期刊(2000版);北大核心期刊(2004版);北大核心期刊(2008版);北大核心期刊(2011版);北大核心期刊(2014版);北大核心期刊(2017版);农业与生物科学研究中心文摘;化学文摘(网络版);中国科学引文数据库(2011-2012);中国科学引文数据库(2013-2014);中文社会科学引文索引-来源(1998);中文社会科学引文索引-来源(1999);哥白尼索引;日本科学技术振兴机构数据库;中国科技核心期刊;期刊分类:预防医学与卫生学;环境科学与资源利用
期刊热词:
基础与应用
乳山税务强化硬件设备,助推乳山营商环境新气
【作者】网站采编
【关键词】
【摘要】牛年伊始,乳山市税务局紧紧围绕纳税人缴费人需求,将优化营商环境作为创新税收服务的重点,不断推进办税便利化改革,持续提高服务“六保”“六稳”工作质效。 “我见证了办税
牛年伊始,乳山市税务局紧紧围绕纳税人缴费人需求,将优化营商环境作为创新税收服务的重点,不断推进办税便利化改革,持续提高服务“六保”“六稳”工作质效。
“我见证了办税服务厅的蜕变,从以往的叫号办税到现在井然有序的自助办税,改变的不仅仅是办税速度更是人性化的办税体验。”王士友是乳山市诸往镇铁山石子厂的办税员,“以前逢年过节,办税厅办理业务的人特别多,好不容易开车赶来,前面早就排起了长队。有时候从上午排到下午,中午吃饭都成问题。”王士友说,“现在,办税服务厅已经真正成为了我们办理涉税业务的主要场所,在窗口的平均等待时间由以往的8-10分钟缩减到4-5分钟,以后来办理涉税业务基本不用排长队了。”
乳山市税务局不仅设立24小时自助办税服务厅,还在纳税服务大厅内建立“纳税人之家”,为纳税人办理业务提供32台外网电脑,增设2处VIP服务区域,为规模以上企业、A级纳税人提供“一对一”咨询辅导,与纳税人面对面的沟通、更高效地答疑解惑,拉近了办税人员与纳税人的距离,增强了纳税人的获得感。
“原‘办税服务厅'有34个业务办理窗口,现在我们只保留10个,用于纳税人必须到前台办理业务需求,其余窗口全部拆除,改造为‘纳税人之家'功能区,并增设规模以上企业服务专区,为规模以上企业专门提供咨询辅导。”乳山市税务局纳税服务大厅负责人姜玉军说道,“为全面优化‘纳税人之家'办税体验,我们还推出‘大导税'服务,配以18各业务骨干组成的大导税团队,为纳税人提供全方位、零距离的服务。”
据统计,乳山市税务局“纳税人之家”成立以来,已累计接受咨询3600余人次。配套出台的《纳税人之家星级评定实施办法》更是以点带面推动了纳税服务质量的再提升,铺开了纳税服务“网格辅导”的新局面。(孙媛媛)
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文章来源:《环境与健康杂志》 网址: http://www.hjyjkzz.cn/zonghexinwen/2021/0301/591.html